採用サイト 開業支援サイト

オレンジ薬局でできること Service/Support

service 01

電子処方箋の受付

全国どの病院の処方箋も対応しております。
電子処方箋でより安全・便利にお薬を受け取ることができます。

電子処方箋の受付のイメージ

電子処方箋とは?

電子処方箋は、2023年1月から全国で運用が開始された従来の紙の処方箋を電子化したものです。電子処方箋を希望すると医師が処方箋を国が運営する「電子処方箋管理サービス」に登録し、調剤薬局に情報が共有されます。患者さまは「処方内容(控え)」に記載の引換番号を調剤薬局に提示してお薬を受け取る仕組みです。

調剤薬局での電子処方箋対応のメリット

  1. 薬の重複や飲み合わせのチェックが可能に

    電⼦処⽅箋はデータとして保存されるため、過去の処⽅履歴と照らし合わせて薬の重複や飲み合わせを確認しやすくなります。

    また、全国どこの薬局でも調剤履歴を確認できるため、事故や災害時でも、常⽤している薬を医療機関が把握しやすくなります。

  2. 処⽅箋の紛失リスクが減少

    紙の処⽅箋を持ち歩く必要がなくなるため、紛失の⼼配がありません。

  3. 薬の受け取りがスムーズ

    事前にネット受付システムより「処⽅内容(控え)」の情報を送信いただくことで、患者さまがオレンジ薬局に到着する前に薬剤師が準備を進めることができます。これにより、従来に⽐べスムーズにお薬を受け取れます。

    更に、オンライン服薬指導やお薬の配送サービスも併せて利⽤すると、患者さまやご家族が薬局に出向く必要がなくなる可能性もあります。

  4. ⾃⾝の治療歴や調剤情報が蓄積されるため、⾃⼰管理に役⽴てられる

    電⼦処⽅箋を利⽤すると、⾃分の薬を調べたい時に「マイナポータル」と呼ばれるサイト、もしくはマイナポータルに連動した電⼦お薬⼿帳で確認することができます。

service 02

かかりつけ薬剤師制度

「かかりつけ薬局」として健康維持の専属パートナーへ。
地域の皆さまへ安全・安⼼の医療サービスを提供します。

かかりつけ薬剤師制度のイメージ

かかりつけ薬剤師制度とは?

かかりつけ薬剤師制度は、患者さまが特定の薬剤師を「かかりつけ」として選び、継続的に健康管理や薬の相談を⾏う制度です。

かかりつけ薬剤師は、患者さまの薬歴や健康状態を把握し、個別に対応することで、より質の⾼い医療を提供します。

この制度は、厚⽣労働省が推進しており、地域医療の充実を⽬的としています。

かかりつけ薬剤師の役割とメリット

かかりつけ薬剤師は、以下のような役割を果たします。

  1. 薬の一元管理

    患者さまが複数の医療機関を受診している場合でも、処⽅された薬を⼀元的に管理します。

    これにより、薬の重複や飲み合わせの問題を防ぎます。⾃分の健康状態をよく理解している薬剤師がいることで、薬に関する不安や疑問をすぐに解消できます。

  2. 服薬指導の充実

    患者さまの⽣活スタイルや健康状態に合わせた服薬指導を⾏い、薬の効果を最⼤化します。

    また、薬に関することだけでなく、⽣活習慣病の予防や健康管理についても相談できます。

  3. 緊急時の対応

    休⽇や夜間でも、患者さまが困ったときに電話などで相談できる体制を整えています。

利用方法

かかりつけ薬剤師制度を利用するには、以下の手順を踏む必要があります。

  1. 薬剤師に相談し、かかりつけ薬剤師として登録してもらう。

  2. 以後、薬の相談や健康管理をその薬剤師に継続的に依頼する。

注意点

かかりつけ薬剤師制度を利⽤する場合、通常の調剤費とは別に「かかりつけ薬剤師指導料」を追加でご負担いただくことになります。 (1割負担であればおよそ20円〜30円)

なお、料⾦が発⽣するのはお薬のお渡し時に限りますので、お電話でのご相談などは無料で受けられます。

かかりつけ薬剤師がやむを得ない理由で担当できない場合は、かかりつけ薬剤師と連携する薬剤師が代わって担当いたします。

また、患者さま1⼈に対して、1⼈の薬剤師だけがこのサービスの適応です。 そのため、かかりつけ薬剤師を決めてしまうと、複数の薬局に通っている場合、それぞれの薬局でかかりつけ薬剤師のサービスを受けることはできません。

もし、他の薬局でお薬をもらった場合には、かかりつけ薬剤師が別の薬局にいることを伝える必要があります。 但し、かかりつけ薬剤師を変更することは可能なので、もし変更希望の場合はご相談いただければと思います。

service 03

オンライン服薬指導

ご自宅に居ながらお薬や健康の相談が可能です。
来店不要でお薬をお届けします。

オンライン服薬指導のイメージ

オンライン服薬指導とは?

オンライン服薬指導は、薬剤師がインターネットを通じて患者さまに服薬指導を行うサービスです。

これにより、患者さまは薬局に足を運ばずに、自宅や職場で薬剤師から指導を受けることができ、後日郵送等でお薬をお届けします。

オンライン服薬指導は、特に仕事や育児で忙しい人や定期的な来局が難しい人にとって便利なサービスです。

オンライン服薬指導のメリット

  1. 時間と場所の制約がない

    患者さまは自宅や職場など、どこにいても服薬指導を受けることができます。

    これにより、通院や来局への移動時間を節約できます。

  2. 感染リスクの軽減

    対面での接触を避けることができるため、感染症のリスクを減らすことができます。

  3. 薬剤師とのコミュニケーションが容易

    オンラインであっても、薬剤師と直接話すことができるため、薬の服用方法や副作用について詳しく相談できます。

利用方法

ご希望の店舗よりオンライン服薬指導の依頼をお願いします。

  1. 利用方法 ステップ1

    医療機関で電子処方箋を発行してもらう。紙の処方せんの場合は、服薬指導の開始時刻までに薬局に着くよう有効期限内の処方箋を、郵送もしくは直接薬局へ提出。

  2. 利用方法 ステップ2

    店舗ページからオンライン服薬指導の予約を行う。

  3. 利用方法 ステップ3

    指定された日時にオンラインで薬剤師と服薬指導を受ける。

  4. 利用方法 ステップ4

    薬は郵送などで自宅にお届けいたします。

注意点

オンライン服薬指導を受けるには、スマートフォンやパソコンなどのデバイスとインターネット環境が必要です。

処方内容や患者さまの体調変化等によっては、薬剤師の判断で対面での服薬指導に切り替えさせていただくこともあります。

service 04

在宅医療支援

薬剤師がご⾃宅に訪問し、お薬のお届けや説明をいたします。
医師やケアマネジャーと連携して、より安⼼のサービスを提供します。

在宅医療支援のイメージ

在宅医療支援とは?

在宅医療支援は、患者さまが自宅で治療や健康管理を受けられるようにするサービスです。

オレンジ薬局では、薬剤師が患者さまの自宅を訪問し、薬の管理や服薬指導を行うほか、医療機関や介護施設と連携して患者さまの健康を総合的にサポートします。

オレンジ薬局が提供する在宅医療支援の内容

  1. 薬の配送サービス

    通院が困難な患者さまに対して、薬剤師が処方薬を自宅まで届けるサービスを提供します。

  2. 服薬管理のサポート

    薬剤師が患者さまの服薬状況を確認し、適切に薬を服用できるようサポートします。

    具体的には以下のようなサービスがあります。

    • 薬の整理(飲み忘れを防ぐためのカレンダーやケースの準備)のイメージ

      薬の整理(飲み忘れを防ぐためのカレンダーやケースの準備)

    • 服薬スケジュールの作成のイメージ

      服薬スケジュールの作成

    • 飲み合わせの確認のイメージ

      飲み合わせの確認

  3. 医療機関との連携

    在宅医療支援では、薬剤師が医師や看護師、介護スタッフと連携して患者さまの治療をサポートします。

    例えば、患者さまの症状や薬の副作用について医師に報告し、治療方針を調整することがあります。

service 05

健康相談とアドバイス

お薬のことだけでなく、⽣活習慣病の予防や禁煙のサポートをしています。
健康増進の為にお気軽にご相談ください。

健康相談とアドバイスのイメージ

オレンジ薬局では、薬剤師に健康に関する相談をすることができます。

薬剤師は薬の専門家であるだけでなく、健康管理のプロでもあります。例えば以下のような相談が可能です。

  1. 症状に関する相談

    軽い体調不良や症状について相談し、必要であれば病院やクリニックを紹介します。

  2. 生活習慣病の予防

    食事や運動に関するアドバイスを受けることで、生活習慣病の予防につながります。

  3. セルフメディケーションの支援

    市販薬の選び方や使用方法についてご説明します。

  4. 禁煙計画の作成

    患者さまの生活スタイルに合わせた禁煙計画を立て、成功に向けてサポート。禁煙補助薬の提案も可能です。

オレンジ薬局の薬剤師は、患者さまの健康状態やライフスタイルに合わせて具体的なアドバイスを提供いたします。気軽に相談くださいませ。